1月23日,中國石化發(fā)布綜合加能站“服務(wù)新范式”,全新打造的300座集多元補能、車生態(tài)、家生活等功能于一體的綜合服務(wù)體在全國核心地段亮相,這是中國石化適應(yīng)能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和出行方式改變,加速推動加能站從傳統(tǒng)“油品零售”向“綜合服務(wù)運營”轉(zhuǎn)型的生動實踐。同日,“惠民年貨節(jié)”系列活動在全國中國石化加能站同步開展。
提供多元化的能源保障,“服務(wù)新范式”在“油氣氫電服”綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上,集成超大功率快充、智能換電及分布式光伏設(shè)施,融合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建智慧運營系統(tǒng)和全方位補能體系。打造車生態(tài)一站式服務(wù),整合洗車美容、精細維保、保險代理及車輛檢測等資源,打造車輛全生命周期服務(wù)鏈,提供“入站即享”的一站式體驗。融入一刻鐘便民生活圈,推動易捷便利店向復合型商業(yè)空間升級,融入咖啡、餐飲、生鮮、速購等高頻服務(wù),使加能站成為觸手可及的生活服務(wù)站,提升消費體驗與運營效能。
同日,“惠民年貨節(jié)”在全國3.1萬余座中國石化加能站同步開展,通過加油抽獎、充值優(yōu)惠、購物充電紅包等活動回饋客戶,參與優(yōu)惠活動的商品覆蓋酒水、食品、糧油等五大品類,并推出農(nóng)歷丙午年紀念加油卡、易捷咖啡品牌煥新體驗等特色內(nèi)容,活動時間持續(xù)至2月28日。
下一步,中國石化將以綜合加能站為重要服務(wù)觸點,持續(xù)拓展服務(wù)生態(tài),強化科技賦能,推動更多加能站向綜合服務(wù)體轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,增強客戶獲得感,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。