12月20日，商務(wù)部消息顯示，近日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》從五個方面提出19條具體任務(wù)舉措，通過數(shù)字化賦能推動生活性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力形成強(qiáng)大國內(nèi)市場。
《意見》明確，到2025年，初步建成“數(shù)字+生活服務(wù)”生態(tài)體系，形成一批成熟的數(shù)字化應(yīng)用成果，新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展，生活服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平進(jìn)一步提升。到2030年，生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施深度融入居民生活，數(shù)字化應(yīng)用場景更加豐富，基本實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)數(shù)字化，形成智能精準(zhǔn)、公平普惠、成熟完備的生活服務(wù)體系。
商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人在解讀《意見》時表示，《意見》以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合，以數(shù)字化驅(qū)動生活服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，助力數(shù)字中國建設(shè)。
該負(fù)責(zé)人同時指出，生活服務(wù)業(yè)是促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的重要領(lǐng)域。近年來，隨著以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級趨勢明顯。與此同時，生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展仍存在一些問題和短板，如行業(yè)間、地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化發(fā)展水平不均衡等。
基于當(dāng)前形勢和發(fā)展需要，《意見》圍繞豐富生活服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用場景、補(bǔ)齊生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展短板、激發(fā)生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展動能、夯實(shí)生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)、強(qiáng)化支持保障措施等五個方面，提出了19項(xiàng)任務(wù)舉措。具體來看，包括提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平，加強(qiáng)交通運(yùn)輸領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用，加快文旅領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，加強(qiáng)生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
值得注意的是，《意見》突出創(chuàng)新驅(qū)動，積極支持生活服務(wù)數(shù)字化新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。通過建設(shè)生活服務(wù)數(shù)字化賦能中心、培育生活服務(wù)數(shù)字化平臺等，為傳統(tǒng)生活服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供數(shù)字化場景支持。通過加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用，支持技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)掘數(shù)字化發(fā)展?jié)摿Γ瑸樯罘?wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展插上數(shù)字化的翅膀。
上述商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示，下一步，商務(wù)部將會同各部門、各地方抓好文件落實(shí)和政策落地，推動生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮生活服務(wù)業(yè)在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)方面的重要作用，更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。
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