12月1日下午，一臺(tái)京東售出的智能學(xué)習(xí)機(jī)送到了消費(fèi)者手中。這個(gè)承載著學(xué)習(xí)期待的包裹，正悄然刷新中國快遞業(yè)的新紀(jì)錄，成為我國今年第1800億件快件。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2025年11月30日，我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1800億件。
1800億件是什么概念？是每月超160億件快件在城鄉(xiāng)間穿梭，是單日最高7.77億件的峰值，是每一秒就有超6200件快件完成攬收、分揀或派送。從塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)目爝f柜到社區(qū)里奔波的配送車，從偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品包裹到跨境而來的海外商品，這1800億件快件織就的物流網(wǎng)絡(luò)，不僅串聯(lián)起千家萬戶的生活，更折射出中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁脈動(dòng)。
貨物順暢流動(dòng)的背后，是不斷延伸并持續(xù)優(yōu)化的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。得益于相關(guān)部門的支持和快遞企業(yè)的投入，近年來快遞網(wǎng)點(diǎn)不斷向下扎根，目前快遞服務(wù)已覆蓋全國95%以上的鄉(xiāng)村。
這張四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，正深刻重塑農(nóng)村的消費(fèi)與生產(chǎn)格局。對(duì)農(nóng)村居民而言，快遞讓電商平臺(tái)的商品“一鍵直達(dá)”家門口，從品牌家電到新潮服飾，鄉(xiāng)村消費(fèi)市場愈發(fā)繁榮。對(duì)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)來說，快遞更成了農(nóng)產(chǎn)品走出大山的“黃金通道”，實(shí)現(xiàn)了從“種得好”到“賣得火”的跨越。
在湖北黃岡，冬季的山林間掛滿橙紅的“羅田甜柿”，這個(gè)年產(chǎn)值達(dá)3000萬元的特色農(nóng)產(chǎn)品，正借著快遞的東風(fēng)走向全國。為精準(zhǔn)對(duì)接采摘季的寄遞需求，當(dāng)?shù)剜]政快遞企業(yè)主動(dòng)把服務(wù)搬到田間地頭，設(shè)立臨時(shí)收寄點(diǎn)，調(diào)配專車提供直運(yùn)服務(wù)，將“最初一公里”服務(wù)升級(jí)為“零距離”對(duì)接，讓這份來自鄉(xiāng)村的甘甜更快抵達(dá)消費(fèi)者舌尖。
這份“加速度”的背后，除了市場端擴(kuò)面，更有科技創(chuàng)新注入的澎湃動(dòng)能。“全國第1800億件這一里程碑式的快件由無人車完成派送。”深圳市郵政管理局辦公室副主任劉曉慶表示，目前，深圳累計(jì)在全市投放無人車180臺(tái)，快件日處理量超10萬件。在設(shè)備更新方面，行業(yè)今年累計(jì)投入超1.5億元，更新安檢機(jī)、分揀設(shè)備等超5200套。在低空寄遞方面，全市已建成快遞無人機(jī)運(yùn)營基地8個(gè)，開通航線510條，實(shí)現(xiàn)同城兩小時(shí)、跨城三小時(shí)送達(dá)，在大灣區(qū)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模常態(tài)化運(yùn)營。
京東快遞深圳坪山網(wǎng)格倉站站長安繼興表示，無人車常態(tài)化駛?cè)氤鞘薪窒铮粌H能基于海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練形成的認(rèn)知決策模型配合時(shí)空聯(lián)合規(guī)劃算法，從容應(yīng)對(duì)人車混行的復(fù)雜交通環(huán)境，還有效將跑行效率提升近70%，成本下降23%。目前，京東物流也在探索無人車與地鐵聯(lián)動(dòng)接駁的新模式，期待未來無人車使用場景上的更多可能。
無人車只是智慧物流的一個(gè)縮影，在倉儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，科技賦能的場景同樣令人矚目。在倉儲(chǔ)中心，“機(jī)器人軍團(tuán)”正高效作業(yè)，搬運(yùn)機(jī)器人穩(wěn)穩(wěn)托舉貨物穿梭自如，飛梯機(jī)器人順著貨架垂直攀升，高密度貨架與自動(dòng)入庫工作站無縫銜接，從商品上架、智能揀選到打包出庫，全程無需人工干預(yù)，讓庫存周轉(zhuǎn)效率提升3倍以上；分揀車間里，AI視覺模型依托遍布分撥中心的攝像頭實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)識(shí)別，顯著降低錯(cuò)分、破損和遺失率；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，垂直領(lǐng)域大模型加快應(yīng)用，助力實(shí)現(xiàn)路由規(guī)劃的動(dòng)態(tài)優(yōu)化和運(yùn)輸方式的無縫銜接；在攬派環(huán)節(jié)，無人機(jī)、無人車和機(jī)器人試點(diǎn)范圍擴(kuò)大，有效降低攬派成本。
專家表示，從承載未來希望的學(xué)習(xí)機(jī)，到承載鄉(xiāng)愁的家鄉(xiāng)吃食，再到更遠(yuǎn)的跨境商品，第1800億件快件，是中國快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的縮影，其不僅僅是商品本身，更傳遞著消費(fèi)活力、產(chǎn)業(yè)信心與民生溫度。隨著智慧物流的持續(xù)升級(jí)，快遞網(wǎng)絡(luò)將更加暢通高效，為中國經(jīng)濟(jì)的循環(huán)暢通注入更持久的動(dòng)力。
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