記者9日從國家郵政局獲悉,11月,隨著行業(yè)旺季到來,中國快遞發(fā)展指數(shù)為478.1,同比提升3%。作為經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”與“加速器”,快遞業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展不僅充分彰顯了我國經(jīng)濟的強勁活力,更在保障民生供給、暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、助力產(chǎn)業(yè)升級等方面發(fā)揮重要作用,為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供了堅實支撐。
11月,發(fā)展規(guī)模指數(shù)為646,同比提升6%。從分項指標看,11月,我國年快遞業(yè)務量首次突破1800億件,超2024年全年水平。“雙11”期間,快遞企業(yè)有力保障電商大促,支撐商品流動,共攬收快遞包裹達139.38億件,日均攬收量達6.34億件,是日常業(yè)務量的117.8%,單日業(yè)務量峰值達7.77億件,再創(chuàng)歷史新高。11月中下旬,行業(yè)深度服務“黑五大促”“冰雪經(jīng)濟”及農(nóng)特產(chǎn)品上行,業(yè)務規(guī)模持續(xù)保持高位。
服務質量指數(shù)為661.3,同比提升1.9個百分點。從分項指標看,快遞服務公眾滿意度預計為85.4分,同比提升1.4分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為86.7%,同比提升2.4個百分點。
快遞企業(yè)正從單一環(huán)節(jié)提質向全產(chǎn)業(yè)鏈增效跨越,智慧裝備應用場景不斷拓展。在末端服務領域,無人配送車、智能快件箱、移動快遞柜實現(xiàn)規(guī)模化投放,讓消費者取件更靈活便捷;在山區(qū)物流場景,噸級eVTOL(電動垂直起降飛行器)在云貴高原完成跨城試飛,大幅突破地形對物流時效的限制;在農(nóng)特產(chǎn)品流通領域,水果、水產(chǎn)主產(chǎn)區(qū)新增臨時中轉場地與移動冷藏設施,自動化分揀設備及恒溫溫控系統(tǒng)全程護航,助力生鮮農(nóng)產(chǎn)品“新鮮出村”。
發(fā)展能力方面,國際寄遞水平不斷提升。快遞企業(yè)投產(chǎn)啟用內(nèi)蒙古冷鏈倉、石獅國際供應鏈服務中心等設施,加強全球專業(yè)市場基礎設施建設,推動國內(nèi)國際業(yè)務深度融合。同時,行業(yè)自有航空公司新增“珠海=德里”“鄭州=東京”等國際全貨機航線,聯(lián)合昆明機場開通至伊斯坦布爾的國際定期貨運航線。開通非洲跨境小包專線,在沙特投用無人配送車,跨境履約水平有所提升,“黑五”等海外年終大促保障能力逐步增強。
國家郵政局方面表示,11月,快遞企業(yè)高效保障多平臺、長周期電商大促活動,在訂單集中爆發(fā)的背景下實現(xiàn)平穩(wěn)運行,為消費升級和實體經(jīng)濟增長注入動力。預計12月行業(yè)將延續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢,以穩(wěn)健表現(xiàn)實現(xiàn)年度發(fā)展圓滿收官。
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