山城霧濃,歸途路長。2026年春運,預計超5800萬車次穿行重慶高速。在這條奔赴團圓的動脈上,中國石油重慶銷售分公司600余座加油站燈火不熄。熱水姜茶、道路指引、應急援助——每一個微小舉動,都是歸鄉人心里那句“快到家了”的注腳。
二十一年,她還在那兒
2月12日清晨,南坪綜合能源站門口,紅糖姜茶的熱氣在冷空氣中裊裊升騰。副經理王亞芬彎腰擦拭一輛車的后視鏡,動作嫻熟。
圖為中國石油重慶銷售公司南坪綜合能源站副經理王亞芬正在為客戶擦拭反光鏡。
“王姐,還是您啊!”長途司機張師傅接過熱茶,熟稔得像回家。“每次走到這兒,喝上這口,就知道離老婆孩子不遠了。”
這是王亞芬在加油站度過的第二十一個春運。今年,她和同事把服務凝成“明鏡”“暖途”“向導”三項承諾——擦亮每一面鏡,遞好每一杯茶,指清每一條路。
“功能再多,心是一樣的,”她說,“讓進來的人暖和、安心,像回到家。”
應急藥箱,備給最需要的人
2月10日,山城再降溫。渝中新橋加油站里,一位旅客臉色發白,扶著額頭走進來。
“不舒服嗎?”員工立即上前,扶人坐下,從應急藥箱取出藿香正氣液,遞上溫水。
圖為旅客長途坐車頭暈不適,中國石油重慶銷售渝中新橋加油站員工迅速遞上藿香正氣液和溫水。
“本來只是碰運氣,沒想到你們備得這么齊。”旅客服藥后緩過神,連連道謝。熱水、藥箱、休息區——這些“標配”,在旅人最脆弱的時候,成了一座移動的避風港。
二十分鐘,一顆釘子,一句叮囑
2月4日,江津珞璜服務區加油站。站經理秦太勇巡查時,看見一輛白色轎車緩緩停靠,車主正愁眉繞車。
圖為江津珞璜服務區加油站站經理秦太勇檢查行車輪胎。
他蹲下,逐胎檢查,發現一枚釘子。“師傅,這上高速可不行。”他轉身取來充氣泵和補胎工具,二十分鐘應急修補。
“暫時能用,但一定找專業店徹底檢查。”他起身,滿手油污,叮囑鄭重。車主緊握他的手:“沒想到加油站還有這手藝!”
春運正酣,歸流不息。六百座驛站,六百盞燈火,每一個小到擦鏡、遞茶、補胎的故事,都足以照亮一段行程,暖透一顆歸心。